Servicios e instalaciones en el aeropuerto Schiphol
Primeros auxilios
La asistencia médica está disponible para todos los pasajeros las 24 horas del día en Schiphol. Si se siente mal, necesita atención de urgencia o tiene cualquier otra duda, visite el puesto de primeros auxilios de los servicios médicos del aeropuerto.
Puede entrar en el centro médico desde la salida 2, un nivel por encima del mostrador de facturación 16, o desde la segunda planta de la sala VIP 2 después de pasar el control de pasaportes.
Abierto: 24 horas al día, 7 días a la semana
Teléfono: +31 20 649 2566
Farmacia
La farmacia Schiphol Plaza es el químico local que llena recetas y ayuda con suministros médicos básicos, de salud y de viaje. Elija entre vitaminas, suplementos, artículos de tocador y accesorios de viaje. Disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para recoger artículos fuera del horario habitual. Los artículos se dejan en un casillero médico, ubicado justo afuera de la farmacia. Simplemente comuníquese con la farmacia para pagar por adelantado y le enviarán un código de casillero por mensaje de texto.
Está ubicado en Schiphol Plaza en la sala de arribos 1, cerca del Hello Goodbye Bar. Horario: 8:00 - 20:00
Teléfono +31 20 653 5187
Espacios de trabajo
Las estaciones de trabajo de Schiphol son escritorios compactos equipados con tomas de corriente e ideales para los pasajeros que viajan con su propio ordenador portátil. La red WiFi gratuita de Schiphol está disponible.
Además, hay centros informáticos disponibles las 24 horas del día con ordenadores para los viajeros que no lleven portátil. Están situados en las Salas 1, 2, 3, Muelle C y D. (Después de Seguridad)
Café Chocolat - Café, té, almuerzo y reunión – consultar. Reúnase con hasta doce colegas en una sala de reuniones privada en la zona de operaciones mientras disfruta de dulces, bloques de chocolate, pasteles y más. Para obtener más información o para reservar la sala de reuniones, llame al: +31 20 603 4603
Reúnase cerca de Schiphol: aquí hay algunos lugares para reunirse que se encuentran a pocos minutos a pie del aeropuerto de Schiphol: Regus Schiphol Airport Meeting Center (los precios comienzan en alrededor de EUR 100), The Office Operators (TOO) ubicado a pocos minutos a pie de Schiphol Plaza, The Hilton Hotel, Sheraton Amsterdam Airport Hotel and Conference Centre, Spaces Schiphol Airport, CitizenM Schiphol Airport hotel (a 250 metros de la zona de llegadas 4.)
Servicio de conserjería
Este servicio está disponible las 24 horas del día, tanto si llega como si sale de Schiphol.
Cuando viajes hacia o desde Schiphol, los maleteros pueden ayudart con tu equipaje desde la parada de taxis, la estación de autobuses, la estación de tren o Kiss & Ride a los mostradores de facturación en las salas de salida. O al revés (desde la sala de recogida) cuando aterrices en Schiphol. El servicio de portería también está disponible para los viajeros con movilidad reducida. Tarifa mínima de 15 euros
Servicio de cambio de divisas
Puede obtener moneda extranjera en los cajeros automáticos. El cajero automático de Plaza sólo da euros.
GWK Travelex también ofrece servicios de cambio de moneda
Después de la seguridad
Sala GH - Horario de apertura: 8:00 - 17:00
Sala 1 - Horario de apertura: 6:00 - 20:00
Sala 3 - Horario de apertura: 8:00 - 17:00
Antes de la seguridad
Plaza (GWK Bank) - Horario de apertura: 6:00 - 20:00
Duchas
Este servicio es proporcionado por Yotelair y Mercure Hotel
YOTELAIR
Se encuentra después de la seguridad en el nivel superior del Lounge 2 en los muelles D y E, al lado del patio de comidas. Tienen 2 cabinas de ducha disponibles para alquilar hasta 45 minutos, con un coste de 17,50 €.
Hotel Mercure
Se encuentra después de la seguridad, en el nivel superior de la Sala 3 en los muelles F, G y H, frente a la Sala Crown de KLM. El uso de la ducha cuesta 19,50 euros y el precio incluye una toalla y artículos de aseo.
Meet & Assist
En Schiphol habrá alguien que reciba a sus invitados. Uno de los anfitriones del aeropuerto de Schiphol recibirá a sus visitantes, ya sea en la puerta del avión o con un cartel personalizado en la sala de salidas o de llegadas. El servicio incluye llevar el equipaje, y guiar a su(s) invitado(s) hasta donde tengan que estar. Más información
Peluquería
Los viajeros pueden cortarse el pelo en la peluquería En Vogue. Se encuentra antes de Seguridad
Horario de apertura: De lunes a viernes de 9:00 a 19:00 - sábado de 9:00 a 17:00
Mostrador de traslados
El amable personal del mostrador de traslados de la aerolínea puede
Emitir una tarjeta de embarque para su próximo vuelo
Cambiar los detalles del vuelo
Ayudar en caso de pérdida o cancelación de vuelos
Conseguir un billete totalmente nuevo para usted.
Los viajeros de KLM también pueden utilizar las máquinas de autoservicio de fácil uso. Todas las instrucciones se muestran en pantalla.
Sólo tiene que seguir las señales de "Transfer Desk". Todos los mostradores de transferencia de las compañías aéreas miembros de Skyteam se encuentran después del control de seguridad:
Muelle D, vestíbulo GH, Holland Boulevard, Sala 1
Sala de cuidado de bebés
El Baby Care Lounge ofrece espacios privados donde puede bañar, alimentar e incluso dejar que su bebé duerma en una de las siete cabinas de cama.
El Baby Care Lounge está en el Holland Boulevard, entre las salas de embarque 2 y 3. Horario de apertura: 6:00 - 22:00
Nota: Las salas 2 y 3 sólo son accesibles para los pasajeros intercontinentales. El uso de la sala de cuidado de bebés es gratuito.
Devolución de impuestos
Puedes reclamar la devolución del IVA de tus compras en Holanda. Para ello, debes cumplir las siguientes condiciones:
Vivir permanentemente fuera de la Unión Europea
Tus compras fueron de al menos 50 euros por tienda en un día
Te llevas la mercancía a casa (sin usar) en un plazo de 90 días
Global Blue Tax Refund y Planet & Innova Tax Refund son los socios de devolución de impuestos en Schiphol
Ubicaciones: Antes y después de la seguridad.