Serviços e comodidades no aeroporto de Amsterdam Schiphol
Primeiro Socorro
A assistência médica está disponível para todos os passageiros 24/7 em Schiphol. Caso se sinta doente, necessite de cuidados de emergência, ou tenha quaisquer outras questões, por favor visite o Posto de Primeiros Socorros dos Serviços Médicos do Aeroporto.
Pode entrar no centro médico a partir das Partidas 2, um nível acima do balcão de check-in 16, ou a partir do 2º andar do Lounge 2, depois de passar o controlo de passaportes.
Aberto: 24 horas por dia, 7 dias por semana
Telefone: +31 20 649 2566
Farmácia
A farmácia Schiphol Plaza é o químico local que prescreve receitas e ajuda com suprimentos médicos básicos, de saúde e de viagem. Escolha entre vitaminas, suplementos, produtos de higiene pessoal e acessórios de viagem. Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para retirar itens fora do horário normal. Os itens são deixados em um armário médico, localizado do lado de fora da farmácia. Basta entrar em contato com a farmácia para pagar antecipadamente, e eles enviarão um código de bloqueio para você.
Está localizado no Schiphol Plaza no Hall de Chegadas 1, próximo ao Hello Goodbye Bar. Horário de funcionamento: 8:00 - 20:00
Telefone +31 20 653 5187
Estações de trabalho
As estações de trabalho de Schiphol são mesas compactas equipadas com tomadas eléctricas e ideais para passageiros que viajam com o seu próprio computador portátil. A rede WiFi gratuita do Schiphol está disponível.
Além disso, existem Centros de Informática disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, com PC's para os viajantes que não tragam um portátil. Estão localizados nos Lounges 1, 2, 3, C-Pier e D-Pier (Depois da Segurança).
Sala de reuniões
Café Chocolat - Café, chá, almoço e reunião – cheque. Reúna-se com até doze colegas em uma sala de reuniões privada ao lado do ar enquanto saboreia doces, blocos de chocolate, bolos e muito mais. Para mais informações ou para reservar a sala de reuniões, ligue para: +31 20 603 4603
Encontre-se perto de Schiphol - Aqui estão alguns lugares para conhecer que estão todos a poucos minutos a pé do Aeroporto de Schiphol: Regus Schiphol Airport Meeting Center (os preços começam em cerca de EUR 100), The Office Operators (TOO) localizado a poucos minutos a pé Schiphol Plaza, The Hilton Hotel, Sheraton Amsterdam Airport Hotel and Conference Centre, Spaces Schiphol Airport, citizenM Schiphol Airport hotel (250 metros do desembarque 4.)
Serviço de porte
Este serviço está disponível 24 horas por dia, quer chegue a Schiphol ou parta de Schiphol.
Quando viaja de ou para Schiphol, os carregadores podem ajudá-lo com a sua bagagem a partir da praça de táxis, estação de autocarros, estação de comboios ou Kiss & Dirija-se aos balcões de check-in nos átrios de partida. Ou ao contrário (do salão de recolha de bagagem) quando aterrar em Schiphol. O serviço de portador também está disponível para viajantes com mobilidade reduzida. Tarifa mínima de 15 euros
Mais informações AQUI
Câmbio
Você pode obter moeda estrangeira nos caixas eletrônicos. O caixa eletrônico do Plaza só dá euros.
GWK Travelex também oferece serviços de câmbio de moeda
Após Segurança
GH hall - Horário de abertura: 8:00 - 17:00
Lounge 1 - Horário de abertura: 6:00 - 20:00
Lounge 3 - Horário de abertura: 8:00 - 17:00
antes da segurança
Plaza (Banco GWK) - Horário de abertura: 6:00 - 20:00
Showers
Este serviço é fornecido pela Yotelair e Mercure Hotel
YOTELAIR
Está localizado após a segurança no nível superior do Lounge 2 nos cais D e E, ao lado da praça de alimentação. Têm 2 cabines de duche disponíveis para alugar por até 45 minutos, a um custo de 17,50 euros.
Mercure Hotel
Está localizado após a segurança no nível superior no Lounge 3 nos píeres F, G e H, em frente ao KLM Crown Lounge. O duche custa 19,50 euros para usar, e o preço inclui uma toalha e artigos de higiene pessoal.
Meet & Assist
Haverá alguém para dar as boas-vindas aos seus convidados em Schiphol. Um dos anfitriões do aeroporto de Schiphol receberá os seus visitantes - ou à porta do avião, ou com uma placa personalizada na Sala de Partidas ou Chegadas. O serviço inclui o transporte da bagagem, e a orientação do(s) seu(s) convidado(s) para onde precisam de estar. Para mais informações CLIQUE AQUI
Hairdresser
Os viajantes podem cortar o cabelo no salão En Vogue Hair Salon. Encontra-se antes da Segurança
Horário de abertura: Seg-Sex 9:00 - 19:00 - Sáb 9:00 - 17:00
Transferência de mesa
O pessoal de balcão de transferência da companhia aérea amigável pode:
Emitir um cartão de embarque para o seu próximo voo
Alterar detalhes de voo
Assistência em voos perdidos ou cancelados
Obtenha um bilhete totalmente novo para si.
Os viajantes da KLM são também bem-vindos a utilizar as máquinas de auto-serviço fáceis de usar. Todas as instruções são apresentadas no ecrã.
Basta seguir os sinais de 'Transfer Desk'. Todos os balcões de transferência das companhias aéreas membros da Skyteam podem ser encontrados após a segurança:
D-pier, GH hall, Holland Boulevard, Lounge 1
Baby Care Lounge
O Baby Care Lounge oferece espaços privados onde pode tomar banho, alimentar-se e até deixar o seu bebé dormir numa das sete cabines de cama.
O Baby Care Lounge fica na Holland Boulevard, entre os Lounges de Partida 2 e 3. Horário de abertura: 6:00 - 22:00
Nota: Lounge 2 e 3 só são acessíveis a passageiros intercontinentais. A utilização do Baby Care Lounge é gratuita.
Parceiro de reembolso de impostos
Pode reclamar o reembolso do IVA das suas compras holandesas. Para o fazer, tem de cumprir as seguintes condições:
Vive permanentemente fora da União Europeia
As suas compras foram de pelo menos 50 euros por loja num dia
Leva a mercadoria para casa (não utilizada) no prazo de 90 dias
Reembolso Global Blue Tax e Planet & Innova Tax Reembolso são os parceiros de reembolso de impostos na Schiphol. Localizações: Antes e depois da segurança.